オンラインストアご利用ガイド
1⃣ フレームを選ぶ
オンラインストアフレームを選ぶ
2⃣ フレームのみorレンズを選ぶ
レンズカラー・種類を選ぶ
3⃣ お会計
レンズは実店舗で選ぶもOK
オンラインストアにないレンズ(遠近両用・その他レンズ)を実店舗で選択・購入していただくことも可能です ※この場合はフレームのみを選択していただき、ご来店予約をお願いいたします
購入後の商品のクリーニングやメンテナンスオンラインストアで購入されたフレームのメンテナンスを実店舗でも承ります
商品の返品・交換
商品到着後8日以内であれば返品・交換できます
- 返品期限:商品お届け日から起算して8日以内
- 交換期限:製品保証による交換の場合、商品発送から起算して、フレームは1年間、レンズは6カ月間
- 配送方法:送り状控えが残る「ゆうパック」または「宅配便」でお送りください。
- 送料:お客様都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。製品不良による返品・交換の場合、代金着払いで発送してください。
お手元に商品同梱の「返品・交換シート」が無い場合は、下記から「返品・交換シート」の印刷やメモ用紙等に項目をご確認、ご記入いただき、記載しております実店舗住所にお送りください。
返品・交換シートはこちらをご確認ください